A Coopera passou nos dias 24 e 25 de setembro, por uma auditoria externa para recertificação da norma ISO 9001, conduzida pela TÜV Nord Brasil, sediada em Barueri/SP. A auditoria avaliou todos os processos internos da empresa, com ênfase na capacitação dos colaboradores, no monitoramento do ambiente de trabalho e na satisfação de clientes, colaboradores e fornecedores, em um esforço contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.
O presidente da Coopera, Rogério Feller, comentou que esta recertificação é um reconhecimento da gestão de qualidade da empresa, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento de nossos serviços e produtos. “É uma conquista importante para nossa equipe, que trabalha de forma comprometida na coordenação e integração dos processos.”
A recertificação ISO 9001 tem validade de três anos, durante os quais auditorias anuais de monitoramento são realizadas. “Manter essa certificação é um dos objetivos estratégicos da Coopera, que busca constantemente aprimorar seus processos para garantir a total satisfação de seus cooperados, oferecendo produtos de alta qualidade e uma gestão focada na melhoria contínua”, finalizou o presidente.