A Cooperativa Pioneira de Eletrificação – COOPERA realizou nos dias 17 e 18/06 o curso de auditores internos para os colaboradores representantes de vários setores. O curso foi ministrado pelo Auditor Renan Guidarini, na sede da cooperativa, em Forquilhinha. O sistema de Gestão da Qualidade foi implantado em 2010, visando atender a coleta de dados e apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica.

Com a auditoria é possível verificar como estão sendo executados os trabalhos e a sua eficácia, que é medida através de indicadores e metas traçadas juntas a direção. “Os resultados são analisados pela direção da empresa junto aos processos envolvidos e são traçadas ações para melhorar e/ou corrigir as possíveis não conformidades”, explica o coordenador Fábio Silvano.

Redação – Débora Cândido Garcia